"购买时未提及需额外支付金属软管费用，安装环节却突然要求支付100元。"近日，消费者小王在某品牌燃气灶的购买经历中遇到了这样的困惑。
类似的情况在生活中并不少见，许多人在为家电支出高昂费用后，往往会在安装或维修环节遭遇额外开销。有的家庭在电器出现小故障时寻求维修服务，却意外面对高昂的维修费用……这些家电售后服务中的收费乱象何时能够得到改善？